Доставка та повернення

Доставка

Ми доставляємо вироби Україною та можемо погоджувати міжнародну доставку для окремих замовлень. В Україні checkout підтримує доставку через Нову Пошту до відділення або поштомату, якщо така опція доступна для вашого міста.

Строки, вартість і доступні перевізники залежать від наявності товару, типу виробу, адреси, пакування та обраного способу доставки. Для індивідуальних виробів строки виробництва й доставки погоджуються окремо.

Перевіряйте упаковку та виріб під час отримання. Якщо помітні пошкодження, зафіксуйте їх у перевізника та зв'яжіться з нами якомога швидше.

Оплата

Checkout може пропонувати онлайн-оплату та, для України, оплату при отриманні, якщо цей спосіб доступний для конкретного замовлення.

Замовлення може очікувати підтвердження оплати, перевірки наявності або погодження індивідуальних умов перед відправленням чи запуском виробництва.

Повернення та обміни

Зверніться до нас протягом 14 днів після доставки, якщо з замовленням є проблема. Ми розглянемо звернення та запропонуємо ремонт, заміну, повернення або інше рішення залежно від ситуації.

Індивідуальні, персоналізовані, виготовлені на замовлення або унікальні художні вироби можуть не підлягати стандартному поверненню, якщо вони належної якості та відповідають погодженій специфікації.

Повернення має бути погоджене перед відправленням. Виріб потрібно повернути в безпечному пакуванні, без слідів використання або пошкоджень, крім випадків підтвердженого дефекту чи транспортного пошкодження.